0 محصولات
نمایش سبد خرید
سیاست حریم خصوصی
شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات پی سی بای
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی پی سی بای به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت پی سی بای هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط پی سی بای به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات پی سی بای است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پی سی بای از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای پی سی بای منطبق با قوانین
جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف
کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای پی سی بای تغییراتی در
آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق
میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم
ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پی سی بای اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات پی سی بای استفاده میکنید، سفارش
اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به پی سی بای ایمیل میزنید،
این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما
با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که پی سی بای به
صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر
سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها،
امکان دارد پی سی بای برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
توجه داشته باشید که 50004001091761 تنها شمارهای است که پی سی بای از طریق آن
برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. بنابراین ارسال
هرگونه پیامک تحت عنوان پی سی بای ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده
از نام پی سی بای است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری
قانونی آن را به Info@p30buy.com اطلاع دهید یا از طریق واتساپ و یا روبیکا با شماره ادمین 09909176131 در ارتباط باشین. همچنین 50004001091761 ، سامانه
ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویسهای
ویژه پی سی بای را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت
پیامهای شما از طریق این شماره وجود ندارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
پی سی بای به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
پی سی بای متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این
راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما
از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت پی سی بای شما رضایت
خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
پی سی بای به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت پی سی بای به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار میگیرند. پی سی بای همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در پی سی بای به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای پی سی بای محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
پی سی بای مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای پی سی بای محفوظ است.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
همچنین، امکان پرداخت در محل برای سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارشها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
سرویس مهلت تست ۷ روزه پی سی بای
در راستای ایجاد سرویسهای ارزش افزوده، پی سی بای با همکاری کلیه
تامین کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به
تست دارند، تا ۷ روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی
در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی
محصول، میشود.
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات
پس از فروش پی سی بای کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص فنی،
کالا مشمول استفاده از سرویس فوق میشود. همچنین، این سرویس، اشکالهای
فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمیشود.
آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمیشود و
جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه
فرمایید.
برای استفاده از سرویس تضمین تعویض ۷ روزه پی سی بای، دقت فرمایید که کالا
به خوبی بسته بندی شود و کالا نزد مامور تحویل دهنده باز و رویت و تحویل گرفته شود .در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط پی سی بای دریافت نشود،
امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
نمایندگی
پی سی بای در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به پشتیبانی پی سی بای اطلاع دهید.
استرداد وجه بعد از سفارش
درصورتی که کاربر سفارش خود رو تکمیل نماید و پس از تکمیل سفارش پشیمان شود مبلغ مالیات از اصل پول کم شده و ظرف 72 ساعت کاری به حسابی که کاربر توسط آن خرید را انجام داده عودت داده میشود
احراز هویت کاربر
طبق دستور پلیس فتا و مراجع قانونی کالای خریداری شده از پی سی بای بعد از احراز هویت از سایت امتا امکان پذیر میباشد و کاربر باید بعد از ثبت نام در سایت توسط لینک امتا احراز هویت خود را تکمیل نمیاد
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.